Политика обработки персональных данных
«Кондитер Питер клуб»
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей Telegram-бота @kongiterpiter_club_bot, мини-приложения и закрытых Telegram-канала и группы «Кондитер Питер клуб» (далее — «Сервис»).
1.2. Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель Игнатова Татьяна Дмитриевна, ИНН 381296893738, ОГРНИП 324784700124496 (далее — «Оператор»).
1.3. Используя Сервис (в том числе нажимая «Старт» в Боте, указывая e-mail или оплачивая подписку), пользователь подтверждает, что ознакомился с Политикой и даёт согласие на обработку своих персональных данных на её условиях.
2. Какие данные мы обрабатываем
| Данные | Откуда | Зачем |
|---|---|---|
| Идентификатор Telegram, имя и username в Telegram | Передаёт Telegram при обращении к Боту | Узнавать пользователя, предоставлять и прекращать доступ к каналу, группе и приложению, отправлять сообщения Бота |
| Адрес электронной почты | Указывает пользователь перед оплатой | Отправка кассового чека (54-ФЗ) |
| Сведения о подписке и платежах: тариф, даты, суммы, статус, идентификатор платежа и сохранённого способа оплаты в ЮKassa | Формируются при оплате | Исполнение договора (оферты), автопродление, бухгалтерский и налоговый учёт |
| Источник перехода в Бот (метка ссылки) | Ссылка, по которой пользователь пришёл | Статистика эффективности рекламы в обезличенном виде |
| Причина отказа от подписки | Пользователь выбирает сам | Улучшение Сервиса |
| Избранное и отметки о пройденных уроках | Действия в приложении | Работа функций приложения. Хранятся в облачном хранилище Telegram, Оператор их не собирает |
2.2. Оператор не получает и не хранит данные банковских карт: оплата проходит на стороне ЮKassa (ООО НКО «ЮМани»). Оператору передаётся только технический идентификатор способа оплаты для автопродления.
2.3. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические данные.
3. Правовые основания
Исполнение договора, стороной которого является пользователь (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ); исполнение обязанностей Оператора по законодательству о применении ККТ и налоговому законодательству; согласие пользователя.
4. Передача данных третьим лицам
4.1. Данные передаются только в объёме, необходимом для работы Сервиса:
- ООО НКО «ЮМани» (ЮKassa) — приём платежей, автопродление, формирование и отправка чеков (e-mail, сумма, описание);
- Telegram — доставка сообщений и работа Бота, канала, группы и мини-приложения;
- хостинг-провайдер [НАЗВАНИЕ], на серверах которого в Российской Федерации размещена база данных Сервиса.
4.2. Данные не продаются и не передаются для рекламы третьих лиц.
5. Хранение и защита
5.1. Персональные данные граждан РФ записываются и хранятся в базе данных, расположенной на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ).
5.2. Оператор принимает меры защиты: доступ к базе только у Оператора, защищённое соединение (HTTPS), ключи доступа к платёжной системе и Боту хранятся отдельно и не публикуются.
5.3. Сроки хранения: данные о подписке — в течение действия договора и 3 лет после его окончания; сведения о платежах — в сроки, установленные налоговым и бухгалтерским законодательством (не менее 5 лет); остальные данные — до отзыва согласия или удаления аккаунта пользователя в Сервисе.
6. Права пользователя
Пользователь вправе: получить сведения об обработке своих данных; потребовать уточнения, блокирования или удаления данных; отозвать согласие на обработку; обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или суде.
Для этого нужно написать Оператору: Telegram @kongiterpiter_club_bot (кнопка «Служба поддержки») или e-mail [ПОЧТА]. Оператор ответит в течение 10 рабочих дней.
Отзыв согласия означает прекращение доступа к Сервису, так как без этих данных Сервис не может работать. Данные, которые Оператор обязан хранить по закону (сведения о платежах), удаляются по истечении установленных сроков.
7. Cookie и аналитика
Мини-приложение не использует рекламные cookie и сторонние системы аналитики. Для работы используются шрифты Google Fonts и скрипт Telegram Web App.
8. Изменение Политики
Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации по этому адресу.
9. Контакты Оператора
ИП Игнатова Татьяна Дмитриевна
ИНН 381296893738, ОГРНИП 324784700124496
E-mail: [ПОЧТА]
Telegram: @kongiterpiter_club_bot → «Служба поддержки»